JOUR 1 - Matin : Comprendre et attirer votre clientèle

• Identifier les besoins et attentes de vos clients : Techniques d’écoute active et communication bienveillante
• Stratégies de marketing adaptées : Comment se faire connaître et attirer plus de clients de manière authentique.
• Les moyens adaptés à votre institut, pour booster votre visibilité naturellement.

JOUR 1 - Après-midi :

• Création d’offres attractives et personnalisées
• Techniques pour augmenter la fréquentation de votre institut sans pression
• Études de cas et exercices pratiques en groupe pour favoriser l’entraide et l’échange d’expériences

JOUR 2 - matin : Optimiser la gestion et la fidélisation

• Gestion efficace de votre agenda : Comment maximiser votre temps tout en préservant votre bien-être
• Fidélisation de la clientèle : Offrir une expérience unique et chaleureuse pour encourager le retour
• Organisation interne : Améliorer votre efficacité au quotidien en favorisant l’harmonie au sein de votre équipe

JOUR 2 - Après-midi :

• Analyse financière simplifiée : Comprendre les bases pour une meilleure rentabilité, sans jargon compliqué
• Outils de gestion et de suivi : Comment utiliser les bons outils pour gérer votre institut de manière fluide
• Coaching individuel : Conseils personnalisés pour répondre à vos besoins spécifiques, dans un esprit d’accompagnement bienveillant
• Questions/réponses, bilan.

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FORMATRICES :

• Eva Bouchet, Coach et formatrice business et mindset
• Shalini LEDOUX, responsable pédagogique

LIEU : Espace Bellevue – LA HAIE FOUASSIERE (44)

DISTANCIEL : possible

HORAIRES : 9h-17h

HÉBERGEMENTS PROCHE DU LIEU DE FORMATION : Liste disponible ici

Le stagiaire pourra s’inscrire à tout moment selon les dates disponibles, et au plus tard 1 jour avant la formation (en cas de renoncement au délai légal de rétractation de 14 jours), selon les places disponibles à condition que sa candidature ne nécessite pas d’aménagements spécifiques. 

Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Si vous avez des besoins spécifiques liés à une situation de handicap, contacter notre référent handicap Shalini LEDOUX (06 09 38 93 76 ) au plus tard 21 jours avant le début de la formation afin de mettre en place les aménagementsnécessaires, dans la mesure du possible.

Télécharger le Règlement intérieur

Télécharger les CGV

Délai d'accès : réponse sous 7 jours ouvrés à toute demande d’information, accessibilité à la formation choisie sous 3 mois maximum après votre demande. Les inscriptions doivent intervenir au plus tard 24h ouvré avant la date de début de la formation. 

Prise en charge FAFCEA et OPCO* possible !

Renseignez vous au : 06 09 38 93 76.

* tarif non-soumis à TVA - Les tarifs peuvent être soumis à des changements conformément à nos CGV.** Pour plus de détails,contactez-nous.

Déclaration d'activité de formation enregistrée sous le numéro 52440880644 auprès du préfet de région des pays de Loire.

**Nombre total de stagiaires formés par notre centre en 2025 : 10
**Nombre de stagiaires sur cette formation en 2025 : 15

**Taux de satisfaction général en 2025 : 100%
**Taux d’abandon général en 2025 : 0%